Aviso de Privacidad

Optiflux NV (en adelante, «nosotros», «nos» y «nuestro») comprende la importancia de la privacidad de sus clientes y usuarios visitantes de su sitio web, así como la protección de sus datos personales. Este aviso establece cómo manejamos y procesamos sus datos personales.

1. Alcance

Optiflux NV, con domicilio social en Centrum-Zuid 1111, 3530 Houthalen-Helchteren, y número KBO BE0763.806.605, administra este sitio web. Actuamos como responsable del tratamiento cuando procesamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios del sitio web.

Consideramos importante crear y mantener un entorno en el que nuestros clientes puedan confiar en que sus datos no serán utilizados de manera indebida. Cumplimos con la normativa aplicable en materia de protección de datos, como el Reglamento (UE) 2016/679 (también conocido como Reglamento General de Protección de Datos, en adelante «RGPD») y la Ley Belga de Protección de Datos. Las mencionadas normativas se refieren a la protección de los datos personales y le otorgan derechos sobre dichos datos.

El objetivo de este aviso de privacidad es indicar qué datos personales recopilamos, cómo utilizamos sus datos después de que haya visitado nuestro sitio web y asegurarle que procesamos sus datos de manera adecuada.

Este aviso de privacidad y los términos y condiciones de uso se aplican cuando usted visita nuestro sitio web. Queda expresamente prohibida la aplicación de términos y condiciones distintos a los aquí establecidos, salvo que hayamos otorgado permiso expreso y por escrito con anterioridad. En este último caso, este aviso de privacidad se aplicará junto con el acuerdo específico. El uso de este sitio web, la plataforma y el contenido que contiene sólo está permitido con sujeción al cumplimiento de este aviso. El uso de este sitio web, la plataforma y el contenido que contiene sólo está permitido con sujeción al cumplimiento íntegro de este aviso.

2 – ¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

No es necesario proporcionar datos personales para utilizar la mayor parte de nuestro sitio web.

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales para los fines indicados a continuación:

Nombre, dirección;
Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono);
Empresa;
Datos adicionales u opcionales que se proporcionan al completar formularios en nuestro sitio web o cuando nos ponemos en contacto con usted (por teléfono, correo electrónico o en ferias o eventos). 

También recopilamos y procesamos datos obtenidos a través de nuestro sitio web o los dispositivos que usted utiliza. Los datos recopilados pueden ser:

• Datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) para la sección del sitio web reservada para clientes;
• Datos de ubicación (recopilados a través de redes sociales o la dirección IP de su dispositivo; señales GPS enviadas por su dispositivo móvil);
• Datos de acceso para la plataforma en la nube OPTIFLUX, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada). La aplicación OPTIFLUX consiste en un ordenador industrial (como parte de un dispositivo de medición) que recopila datos de máquinas y que transmite un conjunto de estos datos a la plataforma en la nube OPTIFLUX, donde el usuario puede acceder a los datos recopilados por el dispositivo.
• El dispositivo procesa datos personales de los operadores de las máquinas equipadas con el dispositivo de medición a través de registros de actividad y eventos, y cargas de datos, con el fin de rastrear fallos y defectos y realizar un seguimiento para el mantenimiento.
• Datos recopilados mediante cookies, web beacons o desde internet. Estos datos se recopilan automáticamente y pueden estar relacionados con el sitio web que visitó antes de navegar a nuestro sitio o con el sitio web al que navegó después de visitar nuestro sitio. También podemos recopilar datos sobre las páginas web que ha visitado, su dirección IP, el tipo de navegador que usa, la hora de acceso y su sistema operativo. Lea nuestra política de cookies en https://www.optiflux.world/cookies-policy para obtener más información sobre cómo usamos las cookies.
• Datos que obtenemos de otros sitios web, por ejemplo, si nos pide vincular su cuenta de Facebook.

También podemos recopilar datos del dominio público para verificar datos previamente recopilados o para gestionar o ampliar nuestras actividades.

3 – ¿Por qué recopilamos estos datos y en qué base legal?

4 – ¿Cómo se usarán y compartirán sus datos

Podemos compartir sus datos personales con:

• Compartimos la información relacionada con el uso de las máquinas de nuestros clientes y de nuestros productos con dicho cliente, que puede ser su empleador u otra entidad. No compartimos estos datos con otros clientes.

Basándonos en nuestro interés legítimo, también podemos compartir sus datos personales con terceros que nos asisten con nuestros productos y servicios. Algunos ejemplos de actividades de terceros incluyen el alojamiento de servidores web, análisis de datos, proveedores de apoyo de marketing y servicio al cliente. Estas empresas tienen acceso a sus datos personales solo cuando es necesario para realizar sus actividades. No tienen permiso para usar sus datos con otros fines.

Sus datos personales no serán vendidos ni alquilados a terceros.

Podemos publicar sus datos personales para hacer cumplir nuestra política, cumplir con nuestras obligaciones legales o en interés de la seguridad, en interés público o con fines de ejecución legal en cualquier país donde tengamos entidades o filiales.

Podemos atender solicitudes de agencias de seguridad, autoridades regulatorias o agencias gubernamentales.

También podemos publicar datos con fines de procesos judiciales actuales o programados, o para proteger nuestra propiedad, seguridad, personas u otros derechos e intereses.

En caso de que Optiflux sea vendida o se fusione con otra empresa, sus datos serán accesibles para el asesor del posible comprador y transferidos a los nuevos propietarios de la empresa. En ese caso, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos personales.

El uso de sus datos personales siempre estará sujeto a esta política.

5 – Transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo

No transferimos sus datos personales a terceros fuera del Espacio Económico Europeo.

6 – Derechos del titular de los datos

La legislación de protección de datos otorga diversos derechos al titular de los datos en relación con el tratamiento de sus datos personales, para garantizar que el titular tenga un control suficiente sobre dicho tratamiento.

Tiene derecho a:

a. Derecho de acceso / inspección

Tiene derecho a recibir confirmación por nuestra parte sobre si procesamos sus datos personales. En caso afirmativo, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

En caso de que no se incluyan en esta política, le proporcionaremos información sobre:

• los fines del tratamiento;
• las categorías de datos personales afectadas;
• los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán los datos personales;
• las transferencias a destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
• cuando sea posible, el periodo previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho periodo;
• sus derechos respecto a sus datos personales tal como se enumeran en esta sección;
• cuando los datos personales no se hayan obtenido directamente de usted, toda la información disponible sobre la fuente de los datos;
• la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y la información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Le proporcionaremos una copia de los datos personales que le conciernen y que obran en nuestros registros a petición suya. En caso de que realice solicitudes repetidas y desproporcionadas para obtener copias de dichos datos, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa razonable.

b. Derecho de rectificación

Si determina que los datos personales en nuestros registros están incompletos o son incorrectos, tiene derecho a notificárnoslo para que se tomen las medidas necesarias para rectificar o completar dichos datos.

c. Derecho al olvido

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales si el tratamiento no cumple con la legislación de protección de datos o si dicho tratamiento no se ajusta a las limitaciones establecidas por la ley.

d. Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si:

• Se cuestiona la exactitud de los datos personales durante el período necesario para verificar su exactitud;
• El tratamiento es ilícito y usted no desea que los datos sean eliminados;
• Ya no necesitamos los datos, pero usted no solicita su eliminación porque son necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• Se ha presentado una objeción al tratamiento mientras se determina si los intereses legítimos prevalecen sobre sus intereses.

e. Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, estándar y legible por máquina. También puede solicitar que transfiramos esos datos directamente a otro responsable del tratamiento. Esta opción está disponible cuando el tratamiento se basa en su consentimiento y se realiza mediante procedimientos automatizados.

f. Derecho a oponerse

Cuando sus datos personales se procesan con fines de marketing directo (incluido el perfilado), usted mantiene el derecho a oponerse a dicho procesamiento.

tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en una situación específica relacionada con el interesado. La organización dejará de procesar los datos personales salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses o los intereses en la defensa o el ejercicio de reclamaciones legales.

g. Derecho a no ser sometido a decisiones individualizadas automatizadas

El titular de los datos tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales que le conciernan o que le afecten de manera significativa de forma similar, como la evaluación de aspectos personales relacionados con su desempeño laboral, su fiabilidad, su solvencia crediticia, entre otros.

El mencionado derecho a no ser sometido a tales procesos de toma de decisiones automatizadas no se aplica cuando dicho proceso esté permitido en virtud de una disposición legal obligatoria.

El titular de los datos no tiene derecho a invocar este derecho cuando la decisión sea necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre el titular de los datos y la organización, o cuando se base en el consentimiento explícito del titular de los datos. En estos dos últimos casos, el titular de los datos tiene derecho a la intervención humana por parte de un miembro del personal de la organización, así como a comunicar a la organización su posición y a impugnar la decisión automatizada.

h. Derecho a retirar el consentimiento

Si usted ha consentido el tratamiento de sus datos personales para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, ya sea enviando un correo electrónico o a través de su cuenta.

Si usted aceptó recibir [mensajes de correo electrónico comerciales, boletines informativos, etc.] de nuestra parte al registrarse en el sitio web, podrá darse de baja en cualquier momento si cambia de opinión.

i. Procedimiento para ejercer los derechos y otras disposiciones

Podemos solicitar que verifique su identidad para garantizar que su solicitud sea legítima y que estamos enviando la respuesta a una persona autorizada para realizar dicha solicitud y recibir los dato.

Tenga en cuenta que podemos negarnos a otorgar acceso a sus datos personales o no ser capaces de cumplir con su solicitud en circunstancias específicas en las que tengamos derecho a hacerlo según la legislación aplicable de protección de datos.

Para más información sobre el procesamiento de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos en info@optiflux.world.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente (para la protección de datos). En Bélgica, la Autoridad de Protección de Datos, Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas (contact@apd-gba.be).

Seguridad

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, modificación, divulgación no autorizada y/o el acceso no autorizado a los datos transmitidos, almacenados o procesados de otro modo. Tenga en cuenta que Internet es una red abierta; por lo tanto, no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan eludir estas medidas o utilizar sus datos personales para fines inapropiados.

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido de estos sitios web, ni de los estándares y prácticas de privacidad del tercero correspondiente. Debe leer y comprender las políticas de privacidad de los sitios web y terceros relevantes antes de aceptar cookies y visitar un sitio web, para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos.

7 – Términos y condiciones de uso y responsabilidad

a. Derechos sobre el sitio web y materiales – Uso permitido

Nuestro sitio web y los materiales disponibles en él (por ejemplo, textos, imágenes, videos, datos, software, marcas y logotipos, y otros datos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y otros derechos que nos corresponden a nosotros y/o a nuestros licenciantes.

Se permite a los visitantes del sitio web y cualquier otra plataforma (sección de clientes) consultar el sitio web, la plataforma y el material para sus propios fines. Este derecho de uso es no exclusivo y no transferible, y nos reservamos el derecho de revocar este derecho en cualquier momento y sin justificación. Cualquier otro uso de cualquier elemento del sitio web y/o la plataforma (es decir, reproducción, modificaciones, publicación o cualquier otra forma de distribución) está prohibido, a menos que nosotros y/o los licenciantes hayamos otorgado permiso expreso por escrito previamente.

b. Uso prohibido del sitio web y del material

Usted se compromete a lo siguiente: no utilizar el sitio web, la plataforma y el material (1) de manera ilegal y/o para fines ilegales; (2) not dañar, modificar, interrumpir, detener o afectar su eficiencia; (3) diseminar o instalar virus informáticos ni diseminar o instalar material que sea insultante, obsceno, amenazante o de cualquier otra forma no conforme con el uso previsto del sitio web y la plataforma; (4) no infringir los derechos de terceros ni los nuestros en cuanto a la privacidad, la protección de datos personales o la propiedad intelectual; (5) diseminar o instalar material con fines de marketing o publicidad sin solicitar nuestra aprobación previa y solo en la medida en que el destinatario haya solicitado dicho material.

c. Responsabilidad

Nos esforzaremos al máximo para garantizar que la información que añadimos a nuestro sitio web y la plataforma sea lo más completa, correcta y actual posible, aunque no podemos garantizar que la información proporcionada no contenga errores. La información contenida en ella no está dirigida a personas u organizaciones específicas y, por lo tanto, puede no ser completa, relevante ni precisa.

La información no debe considerarse como asesoramiento profesional o legal (siempre se debe consultar a un experto para estos fines). El usuario es responsable del uso del sitio web, la plataforma y sus datos. Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier daño causado por errores en este sitio web.

Hacemos todo lo razonablemente posible para limitar los fallos técnicos. Sin embargo, pueden ocurrir errores y malfuncionamientos al utilizar el sitio web o la plataforma, lo que puede afectar su disponibilidad u operatividad. El sitio web, la plataforma y su contenido se proporcionan «tal cual», y no aceptamos ninguna responsabilidad por los problemas derivados del uso de nuestro sitio web, la plataforma o su contenido.

Las páginas del sitio web o la plataforma pueden contener enlaces a sitios web externos, cuyo contenido no asumimos ni asumiremos ninguna responsabilidad. No seremos responsables del material ni de la información agregada por los usuarios al sitio web o a la plataforma. El usuario está obligado a indemnizarnos o compensarnos por cualquier daño atribuible al material y la información proporcionada.

Los Términos de Uso prevalecerán si sus disposiciones otorgan derechos y obligaciones similares a los de este artículo 7.

8 – Legislación aplicable y jurisdicción

La legislación belga será aplicable a nuestro sitio web, esta política y cualquier disputa que pueda surgir en relación con ellos. En caso de disputa, únicamente los tribunales de Lovaina tendrán jurisdicción.

9 – Enmiendas a esta póliza

Optiflux podrá enmendar o actualizar esta póliza para garantizar la provisión de información sobre cómo procesamos sus datos personales en ese momento. La versión actualizada de esta póliza estará disponible en el mismo sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos que visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos y procesamos los datos personales, cómo y bajo qué circunstancias utilizamos sus datos personales y cuándo compartimos sus datos personales con terceros.

Optiflux – Detalles de contacto
Optiflux NV
Dirección: Centrum-Zuid 1111 – 3530 Houthalen-Helchteren, Bélgica
Company VAT number: 0763.806.605
RPR Leuven
Email: info@optiflux.world
Website: www.optiflux.world